L'analyse des phénomènes physiques, éléments essentiels vers la résolution de problèmes industriels

Physics phenomena analysis, main methodological elements to solve industrial problems

ENSAM, TREFLE UMR CNRS 8508, Esplanade des Arts et Métiers, 33405 Talence, France

Auteur de correspondance : jean-pierre.nadeau@bordeaux.ensam.fr

Reçu : 15 Mars 2007
Accepté : 7 Juin 2007

Résumé

Nous présentons ici les éléments de la prise en compte de la liaison entre les besoins utilisateurs exprimés en terme de critères d'appréciation et les phénomènes physiques mis en jeu lors de l'utilisation du produit. Nous proposons une démarche structurée qui va de l'analyse des moments significatifs jusqu'à l'identification des critères d'appréciation de l'utilisateur et des variables de conception indispensables à la définition du produit. La décomposition de la phase d'utilisation du produit en moments significatifs permet de recenser les actions exécutées par l'utilisateur, d'extraire les effets physiques présents et de les qualifier en terme de pertinence. L'exhaustivité de l'analyse s'appuie sur des outils méthodologiques et permet de définir les grandeurs physiques impliquées associées aux critères et aux variables de conception ainsi que les relations les liant. On peut ainsi impliquer les attentes utilisateur dès la conception préliminaire. Cette démarche est appliquée à l'intégration des besoins "utilisateur" lors de l'ouverture d'un téléphone "foldable".

Abstract

In this paper, we present the different elements of connection between users requirements and physical phenomena created during the use of products. We propose a structured methodology which goes from the analysis of the significant moments until the identification of the appreciation criteria of the user and design variables necessary to the product definition. The time decomposition of the product use in significant moments makes it possible to identify all actions realized by the user, to extract the physical effects and to qualify them in term of relevance. The methodological tools ensure the exhaustiveness of the analysis, to define the physical sizes associated with the criteria and the design variables as well as the relations between the criteria and design variables. Then we can take into account users requirements during preliminary design phase. This methodology is applied to the integration of the user requirements at the time of the opening for a telephone foldable.